こんにちは。セブ留学アカデミーの早川です。わたしは日々、留学エージェントとしてフィリピン留学についての皆さんのお悩みを解決しようと頑張っております。おススメの学校はどこだとか、航空券の購入方法とか、セブの美味しいレストランについてとか、余すことなく情報提供しているつもりです。

 

しかし色々聞いていると、どうやら多くの人にとって一番の疑問はそこではないらしい。

フィリピン留学を考えている人にとっての最大の疑問は「エージェントって何をしてくれるの？そもそもエージェントって必要なの？」ということでした。

 

！！

 

なんということでしょう。まさかエージェントの存在自体が疑問視されていたなんて…。

ということで今回は、エージェントを使う意味について説明していきたいと思います。

私の職業人生をかけて(笑)

 

そもそもエージェントは何をしてくれるの？

当社では現在フィリピン留学を専門で扱っていますので、ここではフィリピン留学エージェントのお話をさせていただきます。

まず、エージェントが行う業務についてですが、簡単に言うと、

 

１・フィリピン留学についての基本的な情報を教えてくれる

２・現地にある学校を紹介してくれる

３・学校の申込みおよび寮の手配を代行してくれる

４・何かあった時に日本の家族と現地の学校の橋渡し役になってくれる

 

以上の４つがあります。

その中に細かい仕事が色々あり、例えば学校を紹介する際は空室確認(ピークシーズンは満室の学校が多い)、空港までのお迎えの手配、入学許可証の発行、申込書の送付、留学費用の振込(海外送金がほとんど)などを皆さんに代わってやっております。

ええ、けっこう面倒くさいんです(笑)

 

自分で申し込んだほうが安いんじゃない？という考え方について

この考え方はあるでしょう。最近では旅行会社を通さず自分で航空券を買った方が安かったりもしますし。

ただし、フィリピン留学の場合はそうではありません。

ここでは留学生の皆さんと、語学学校のそれぞれがエージェントを通すメリット・デメリットについて説明します。

留学生がエージェントを通すメリット

１・申込みが楽

あくまでセブ留学アカデミーの場合ですが、皆さんが直接学校のHPを見る時にチェックする料金表と同じ料金をそのままお客様に案内しています。ですから、直接申し込んでもセブ留学アカデミーで申し込んでも料金は同じなんです。つまり学校の空室確認や銀行振り込みなどの手間を考えれば、エージェントに任せておいたほうが楽だし良いに決まっています。

 

２・万が一の時に安心

留学先でトラブルが起きた時に、ご家族の方は私たちエージェントに連絡をすることが出来ます。しかし直接学校に申し込むと、トラブルが起きた際にご家族は直接学校へ国際電話で連絡することになります。語学学校の中には日本人スタッフがいないところも多く、仮にいたとしても大勢いるわけではありません。電話をかけたとしても最初にその電話をとる人が日本語を話せる可能性は低いのです。その点でも日本にオフィスを構えるエージェントを通してもらえれば安心していただけます。

デメリットは？

デメリットも存在します。

なぜならエージェントの中には学校側の公開している料金表に価格を上乗せする会社がたまにあるからです。

見積もりに「手数料」とか「サポート費用」と書かれているところはその類です。この場合は直接学校に申し込むより高くなります。こういう手法はもともと欧米留学を扱っている会社に多いです。フィリピン留学と違い欧米留学はホームステイ先を探したり、ビザの手配をしたりと面倒な業務が多いからです。

ただし繰り返しますが、セブ留学アカデミーの場合は手数料は一切とっておりませんので安心してご利用いただければと思います。

 

学校がエージェントを使うメリット

学校側にとってもエージェントは大事な存在。なぜなら自分たちの代わりにお客さんを探してくれるからです。フィリピンは韓国系を中心に海外資本の学校が多いため、日本語のホームページを用意していなかったり、日本人スタッフがいない学校もあります。そんな学校に代わって私たちがHPを用意して、直接皆さんにその学校の魅力を紹介しているので日本人生徒さんを獲得することができるのです。

 

また、生徒さんに万が一のことが起きた場合にも、エージェントを通じてご家族の方と連絡を取れます。尚、フィリピンの語学学校のほとんどは日本にオフィスがありません。あっても東京に１か所、という学校ばかりです。

デメリットは？

生徒さんを紹介すれば学校側はエージェントにコミッションといわれる紹介料を支払います。しいて言うならこれがデメリットです。

「学校が自分で集客すればいいじゃん」と考える方もいるでしょう。実際にエージェントを使わず自力で集客する学校もあります。よくYahoo!とかを見ているときにバナーが出てくる学校があるかと思いますが、アレです。

ただ、そういう学校は沢山集客する必要がない小規模(数十名程度)なところが多いです。

 

ちなみに、エージェント契約をしているのにそのエージェントよりも学校側が値引きをして販売している場合は、学校とエージェントの間で大問題になります。当然ですよね。ですから学校もそんなことはしません。

万が一そういう学校を見つけた場合は、こっそり教えてくださいね(笑)

 

まとめ

そんなわけで私たちエージェントを使う意味は少しでも分かっていただけたでしょうか?

海外留学というのは失敗することが多いです。でも、大金を支払って外国へ行くんですから失敗なんてしたくないですよね?

私たちセブ留学アカデミーが手数料を無料にして運営しているのは、少しでも留学生の皆さんに満足してもらいたいからです。ささいな相談でもかまいません。フィリピン留学のご検討の際にはぜひ私たちを頼っていただければと思います！

 

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